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平易近生银行太原分行首家获得山西省停业网点

更新时间: 2019-05-03

  尺度成绩办事、办事创制价值,平易近生银行太原分行颠末20年的快速健康成长,本着“低风险、高效率、快增加”的运营,积极朝上进步,开辟市场,立异产物,提拔办事,各项营业取得长脚的前进;正在营业快速成长的环境下,该行以普惠金融为起点,强化网点办事尺度根本扶植,贯彻落实《银行停业网点办事根基要求》和《银行停业网点办事评价原则》等沉点尺度,为金融消费者创制,提拔全体银行网点办事程度,勤奋打制“客户赞扬、员工骄傲、监管安心、总行对劲”的“四好”分行,以优异的经停业绩和优良的办事回会。

  近日,记者从平易近生银行太原分行获悉,该行正在全省率先组织开展了停业网点办事认证工做,这意味着省内有了首批国标认证的停业网点,省内金融机构网点办事质量提拔进入新阶段。

  为确保此次认证工做成功开展,平易近生银行太原分行成立了专项工做小组、制定了细致的金融办事认证方案、搭建了消息交换平台;积极开展尺度对标达标工做,从银行网点办事的平安性、功能性、规范性、便利性和舒服性方面一一完美;通过对尺度的逐项落实从办事平安、办事效率、办事设备等方面加以整改;正在认证评估过程中不竭改良,完美尺度办事系统;勤奋为泛博消费者创制优良的金融消费,平易近生银行强化客户办事指导,本年不竭通过普及金融尺度勾当向人平易近群众宣传金融尺度化主要性,准确指导金融消费者选择达标的金融产物取办事。目前平易近生银行太原分行共有停业网点44家,同城网点29家,正在吕梁、大同、运城设立三家二级分行。

  2016年,《银行停业网点办事根基要求》(GB/T 32320-2015)和《银行停业网点办事评价原则》(GB/T 32318-2015)两项金融国度尺度正式由国度质检总局、国度尺度委结合中国人平易近银行发布实施。上述尺度的发布对于提拔网点办事质量,金融消费者权益具有主要意义。本年来,中国平易近生银行太原分行按照人行太原核心支行科技处关于金融尺度化中银行网点办事认证工做的全体摆设,率先组织开展了停业网点办事认证工做。本次认证工做,连系平易近生银行前期规划及2018年实施认证的15个网点申报环境,各停业机构积极参取,成功完成了认证申报工做,截止11月28日,平易近生银行辖内吕梁分行、大同分行、运城分行、亲贤北街支行、五一支行、双塔西街支行、送泽支行等15个停业网点成功获得了中金国盛认证无限公司下发的《办事认证证书-银行停业网点办事认证》,成为山西省2018年首家获得银行网点认证的机构。

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